よくあるご質問
支払いについて
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請求書・納品書・領収書は発行できますか？
はい、可能でございます。
当店では、インボイス対応の各書面をPDF形式で発行しております。※決済方法によって、書面発行の方法が異なります。
詳細については、下記よりご確認くださいませ。
領収書発行についてはこちら
請求書発行についてはこちら
納品書発行についてはこちら -
請求書・納品書・領収書は同梱されていますか？
書面については、商品と同梱しておりません。
ご希望のお客様には、別途メールにてご案内しております。※決済方法によって、書面発行の方法が異なります。
詳細については、下記よりご確認くださいませ。
領収書発行についてはこちら
請求書発行についてはこちら
納品書発行についてはこちら -
領収書を再発行してもらうことはできますか？
はい、可能でございます。
上手く印刷・保存が出来なかったときや宛名変更等ご希望の場合は、「ご注文番号」を添えて領収書再発行の旨下記よりご連絡くださいませ。
確認次第、対応させていただきます。
お問い合わせフォームはこちら≪代金引換決済をご選択のお客様へ≫
決済方法を代金引換にてお買い物をされた場合は、お届け時に配達員よりお渡しする送り状が兼領収書となっております。
こちらの領収書とは別に、インボイス対応領収書の発行をご希望の場合は別途お手続きが必要となります。領収書の再発行ご希望の場合、または宛名変更ご希望の場合は恐れ入りますが
下記住所まで代金引換伝票を郵送くださいませ。【代金引換伝票送付先】
〒140-0011
東京都品川区東大井1-8-10
株式会社ドウシシャ EホームDIV
ルミナスクラブショップ 領収書再発行担当宛
TEL：0120-224-773再発行手続き完了までに1週間前後お時間いただきますのでご了承願います。
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インボイスの登録番号を教えてください
当社の登録番号について、下記にてご案内させていただきます。
■適格請求書発行事業者の登録内容
・登録番号：T8120001039126
・氏名又は名称：株式会社ドウシシャ詳細は下記ページよりご確認ください。
インボイス制度について -
どんな決済方法がありますか？
当店では決済方法が下記からご自由にお選びいただけます。
クレジットカード・銀行振込・Amazon Pay・代金引換・後払い決済Paid(法人様向け)各決済方法について詳しくは、下記URLをご確認くださいませ。
クレジットカードについてのリンク
銀行振込についてのリンク
AmazonPayについてのリンク
代金引換についてのリンク
後払い決済Paidについてのリンク -
クレジットカード支払いで、分割払いは可能でしょうか？
はい、可能でございます。
分割の回数につきましては、お客様とクレジット会社の契約により、異なります。
可能な分割回数に関しましては、クレジットカード裏面に記載がございます、クレジット会社窓口まで、お問い合わせをお願いいたします。